إرشاد سياحي Tour Guiding

 

إضاءة على المهنة

وصف المهنة

ظروف العمل

نوع الشخصية المهنية

المهارات المطلوبة

القدرات المطلوبة

بعض المهن المرتبطة

مختصر المهنة

 

 

إضاءة على المهنة:
ينشط عمل المرشد السياحي في البلدان التي تعتمد بكثرة على العائدات السياحية سواء كانت المجالات مرتبطة بالبيئة أو الآثار أو الفن أو غير ذلك.
تعتمد المؤسسات السياحية بشكلٍ أساسي على الخدمات التي يقدمها المرشد السياحي لزبائنها (حيث بات وجوده حيوياً وضرورياً لكل مؤسسة تسعى نحو الأفضل) لذلك من المتوقع أن يجد الخريجون في هذا الاختصاص فرص عمل مضمونة وبتقديمات جيدة إجمالاً.

وصف المهنة:
يقوم المرشد السياحي بممارسة المهام الآتية:
- يرافق الافراد والمجموعات إلى المواقع السياحية التي تنال اهتمامهم سواء كانت بيئة، فنية، تاريخية أو حتى صناعية.
- يصف الاماكن التي يزورها برفقة السياح أو الزائرين ويجيب على كافة اسئلتهم وإستفساراتهم.
- يرحب ويستقبل الزوار ويصدر كافة المستندات او الوثائق اللازمة لتسهيل إقامتهم وتنقلاتهم في البلد المستهدف.
- يصدر منشورات إعلانية (Brochures) ويعرض على الزائرين بعض المواد السمعية ـ البصرية بهدف تعميق معرفتهم بالمكان الذي يزورونه.
- يقدم التعليمات والإرشادات للجماعة التي يرافقها منعاً لأية أخطاء او مخاطر.
- يؤمن الحماية الجسدية للزائرين ويصطحب معه حقيبة الاسعافات الأولية حيث يكون ملماً بكيفية تقديم الخدمات الطبية البسيطة.
- يبقى على اطلاع دائم بأحوال المناخ منعاً للمفاجآت التي قد يتعرض لها والمجموعة المرافقة.
- يبني شبكة علاقات واسعة مع الفنادق والمطاعم والمناطق وإدارات المواقع الأثرية التي يزورها باستمرار سعياً إلى تقديم أفضل الخدمات للمجموعة التي يرافقها.
- يقوم بإجراء الحجوزات اللازمة في كافة الأماكن التي يرتادها الزائرون من تذاكر سفر أو إقامات في الفنادق وزيارات المطاعم وغير ذلك.

ظروف العمل:
يعمل المرشد السياحي في بيئة متنوعة ومتقلبة باستمرار حيث تقوم مهنته على التنقل والسفر من مكان لآخر دون توقف بغض النظر عن التقلبات المناخية التي لا بد من التعايش معها. تؤمن هذه المهنة مردوداً مالياً جيداً، وشبكة علاقات واسعة ومفيدة مما يفتح للمرشد السياحي لاحقاً مجالات عمل أخرى قد تكون أفضل.
وبالرغم من هذه الإيجابيات، فإن المهنة تتسبب بإجهاد جسدي نتيجة السفر الدائم فضلاً عن الضغط النفسي الذي قد يتعرض له المرشد السياحي بسبب سعيه المستمر لإرضاء الزائرين الذين قد تتفاوت شخصياتهم وطباعهم.

نوع الشخصية المهنية:
- الشخصية الاجتماعية (Social): تنسجم بالعمل مع الناس والتواصل معهم ومساعدتهم وتعليمهم وإرشادهم، وتقديم الخدمة لهم.
- الشخصية المبادره (Enterprising): ترغب بتأسيس وتنفيذ المشاريع، وتميل إلى قيادة الآخرين وإصدار القرارات. كما تتطلب نوعاً من المغامرة والخوض في الأعمال.

المهارات المطلوبة:
- التعلم النشط (Active Learning): معالجة المعلومات والمواد الحديثة لفهم مضامينها واستنتاجاتها.
- الإصغاء النشط(Active Listening): الإصغاء لكلام الآخرين وطرح الأسئلة المناسبة.
- التفكير الناقد (Critical Thinking): استخدام المنطق والتحليل لتشخيص مكامن القوة والضعف للرؤى المختلفة.
- فهم القراءة (Reading Comprehension): فهم الجمل والفقرات.
- الخطابة (Speaking): التحادث مع الآخرين بفعالية لنقل المعلومات.
- الكتابة (Writing): التواصل الكتبى الفعال مع الآخرين.
- إعطاء التعليمات (Instructing): تعليم وتدريب الآخرين وكيفية تنفيذ الأعمال.
- إدارة الوقت (Time Management): إدارة الفرد وقته ووقت الآخرين.
- إدراك العلاقات الاجتماعية (Social Perceptiveness): فهم ردود فعل الآخرين وإدراك أبعاد تصرفاتهم.

القدرات المطلوبة:
- إدراك العمق (البعد) Depth Perception: القدرة على تقدير أو تحديد قرب أو بعد الأجسام من الناظر.
- الرؤية البعيدة (المكانية) Far Vision: القدرة على رؤية التفاصيل عن بعد.
- الرؤية وسط إضاءة عالية Glare Sensitivity: القدرة على رؤية الأجسام أثناء وجود أضواءعالية.
- الرؤية القربية Near Vision: القدرة على رؤية تفاصيل الاجسام ضمن مسافات قريبة (عدة أقدام).
- الرؤية الليلية Night Vision: القدرة على الرؤية تحت أضواء خافتة.
- وضوح التخاطب Speech Clarity: القدرة على الكلام الواضح وإفهامه للآخر.
- فهم الغير Speech Recognition: القدرة على فهم كلام الآخرين.
- تمييز الألوان Visual Color Discrimination: القدرة على اكتشاف الفروق بين الألوان متضمناً ظلالها أو لمعانها.

بعض المهن المرتبطة:
- إدارة فنادق.
- إدارة مطاعم.
- إدارة مكاتب سفريات.
- حجز بطاقات سفر.

 

 

 

نظم المعلومات الجغرافيّةGeographic Information Systems

عالم الحيوانAnimal Scientist

تكنولوجيا التعليمInstructional Technology

هندسة البرمجيّاتSoftware Engineering